ЭТО АРХИВНЫЙ САЙТ
Официальный сайт
Департамента региональной безопасности
Костромской области
располагается по адресу drb.kostroma.gov.ru
Главная страница > Обращения граждан >
Обзор обращений граждан
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2021 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 3 квартал 2021 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2021 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2 квартал 2021 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2021 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 1 квартал 2021 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2020 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 4 квартал 2020 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2020 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 3 квартал 2020 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2020 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2 квартал 2020 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2020 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 1 квартал 2020 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2019 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 4 квартал 2019 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2019 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 3 квартал 2019 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2019 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2 квартал 2019 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2019 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 1 квартал 2019 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2018 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 1 квартал 2018 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2017 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2017 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2017 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 4 квартал 2017 год в формате pdf
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 3 квартал 2017 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2017 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2 квартал 2017 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2017 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 1 квартал 2017 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 2016 год
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за 2016 год в формате pdf
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2016 года
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за IV квартал 2016 года в формате pdf
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2016 года
Скачать информационно-статистический обзор обращений граждан за III квартал 2016 года в формате pdf
В 3 квартале 2016 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 9 обращений граждан.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
Ø |
о несоблюдении норм пожарной безопасности при строительстве частного жилого дома в муниципальном образовании |
- |
1 |
Ø |
о необходимости проведения работ по вырубке неживых древесных насаждений в зеленых зонах и на водных объектах города Костромы |
- |
1 |
Ø |
о поставке ресурсоснабжающей организацией некачественной питьевой воды жителям г.Шарьи |
- |
1 |
Ø |
о неудовлетворительной деятельности руководителя областного государственного учреждения |
- |
1 |
Ø |
о разъяснении действий при нахождении человека в природной среде |
- |
1 |
Ø |
о несоблюдении норм пожарной безопасности при сжигании древесных отходов |
- |
1 |
Ø |
о несоблюдении норм пожарной безопасности при ведении фермерского хозяйства |
- |
1 |
Ø |
о предложении по приобретению средств для пожаротушения и проведения работ в водоемах по предотвращению наводнений и снижения ущерба от ЧС |
- |
1 |
Ø |
об определении правовой оценки действий управляющей компании, направленных на взимание платы за содержание земельных участков под многоквартирными домами с элементами зеленых насаждений |
- |
1 |
Информация о результатах обращения граждан:
Из администрации Костромской области поступило 1 обращение граждан, 1 обращение поступило из управления ветеринарии Костромской области.
7 обращений поступили от граждан непосредственно в управление региональной безопасности Костромской области.
По 4 обращениям управлением региональной безопасности Костромской области подготовлены и направлены ответы в адрес заявителей.
3 обращения переадресованы в Главное управление МЧС России по Костромской области по компетенции.
1 обращение направлено в прокуратуру Костромской области по компетенции.
1 обращение направлено в Государственную жилищную инспекцию Костромской области по компетенции.
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2016 года
Во 2 квартале 2016 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 4 обращения граждан.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
Ø |
о принятии мер по наведению общественного порядка в жилом секторе |
- |
1 |
Ø |
об организации переправы через реку в период половодья |
- |
1 |
Ø |
о принятии мер по недопущению пожаров в аварийном жилом фонде |
- |
1 |
Ø |
об организации работ по установлению нормированного уровня воды в р. Кострома |
- |
1 |
Информация о результатах обращения граждан:
Из администрации Костромской области поступило 3 обращения граждан, 1 обращение поступило из Думы города Костромы.
По 3 обращениям управлением региональной безопасности Костромской области подготовлены и направлены ответы в адрес заявителей.
1 обращение переадресовано в Управление УМВД по Костромской области по компетенции.
Обзор обращений граждан за 1 квартал 2016 года
В 1 квартале 2016 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 2 обращения граждан.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
- о принятии мер по наведению общественного порядка в жилом секторе - 2
Информация о результатах обращения граждан:
2 обращения направлены по компетенции, заявителям даны ответы.
Обзор обращений граждан за 4 квартал 2015 года
В 4 квартале 2015 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 10 обращений граждан, из них: 2 - из администрации Костромской области.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
- оказание материальной помощи пострадавшим в результате пожара - 2
- оказание содействия в выделении жилья из маневренного фонда - 1
- обеспечение мер пожарной безопасности, также при осуществлении предпринимательской деятельности - 3
- восстановление нарушенных конституционных прав граждан - 1
- обеспечение мер пожарной безопасности при возведении объектов недвижимости на придомовых территориях многоквартирных домов - 1
- формирование отдельного круглосуточного спасательного поста в поселке Любимовка Макарьевского муниципального района - 1
- обеспечение безопасности учащихся спортивной школы путем установки дополнительных источников освещения на прилегающей территории к учреждению - 1
Информация о результатах обращения граждан:
По 3 обращениям меры приняты, 2 заявителям даны ответы.
5 обращений направлены по компетенциии.
Обзор обращений граждан за 3 квартал 2015 года
В 3 квартале 2015 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 3 обращения граждан. Обращения направлены в управление из администрации Костромской области.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
- оказание материальной помощи пострадавшим в результате стихийного бедствия - 2
- обеспечение мер пожарной безопасности в сельском поселении - 1
Информация о результатах обращения граждан:
По 3 обращениям меры приняты. Заявителям дан ответ в установленные сроки.
Обзор обращений граждан за 2 квартал 2015 года
Во 2 квартале 2015 года в управление региональной безопасности Костромской области поступило 2 обращения граждан, из них: 1 из Администрации Президента Российской Федерации, 1 из Управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Костромской области.
Поступившие обращения содержат следующие вопросы:
- оказание материальной помощи пострадавшим в результате пожара - 1
- жалоба на действия (бездействия) должностных и уполномоченных лиц органов исполнительной власти Костромской области, местного самоуправления, принятие мер по недопущению разрушения памятника культурного наследия, организация движения автотранспортных средств - 1
Информация о результатах обращения граждан:
По 1 обращению даны разъяснения, по 1 обращению направлены запросы в уполномоченные органы.
Обзор обращений граждан за I квартал 2015 года
В I квартале 2015 года в управление по защите населения и территорий Костромской области поступило 5 обращений граждан, из них: 1 - из администрации Костромской области.
Поступившие обращения содержали следующие вопросы:
- социальная защита пострадавших в результате прохождения урагана - 1
- организация деятельности подведомственного учреждения - 1
- действия операторов Системы-112 - 1
- ходатайство о поощрении граждан, осуществлявших поисково-спасательные работы - 1
- жалоба на действия (бездействие) должностных и уполномоченных лиц органов местного самоуправления - 1
Всего за отчетный период управлением рассмотрено 5 обращений, из них: меры приняты по 2 обращениям, по 2 обращениям даны разъяснения, 1 обращение направлено для рассмотрения в уполномоченный орган по компетенции.
Информация о работе с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Управлении по защите населения от ЧС на территории Костромской области за 2013 год:
Характеристика обращений по тематическому классификатору
Раздел |
Количество обращений |
||
|
поступивших непосредственно в Управление |
перенаправленных в Управление |
Всего |
Социальная сфера: - о выделении жилья молодым семьям, специалистам; - организация, оплата и нормирование труда. Начисление и индексация заработной платы |
1 |
1
4 |
6 |
Экономика в том числе: - компенсация ущерба от стихийных бедствий; - газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений; - просьбы об оказании финансовой помощи |
1 |
3
1
2
|
7 |
Жилищно-коммунальная сфера: - перебои в элетро-, водо-, газо и теплоснабжении, работе канализации; - обустройство придомовых территорий; - ухудшение условий проживания в связи с работой объектов коммунального обслуживания; - ненадлежащее содержание общего имущества |
1
1 11
4 |
|
17
|
Экология: - загрязнение окружающей - преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий |
1
4 |
1
2 |
8 |
Работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной |
3 |
|
3 |
Жилище. О выселении из жилища |
2 |
|
2 |
Жилище. Переселение из ветхого жилья |
1 |
|
1 |
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения |
1 |
|
1 |
Оборона, безопасность, законность - просьбы о розыске пропавших без вести в наши дни |
1 |
|
1 |
ВСЕГО |
32 |
14 |
46 |
3. Характеристика обращений по результатам рассмотрения
Принято обращений к рассмотрению |
Рассмотрено обращений |
По рассмотренным обращениям |
Находятся на рассмотрении |
|||
меры приняты |
поддержано |
разъяснено |
не поддержано |
|||
46 |
46 |
28 |
- |
14 |
3 |
1 |
4. Организация личного приема в Управлении по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской
Поведено приемов граждан |
В том числе |
Принято граждан |
|
Начальником Управления |
Должностными лицами Управления |
||
1 |
1 |
0 |
1 |
5. Проблемы и предложения по решению вопросов, поднятых в обращениях граждан
Проблема |
Предложения |
Профилактика и предупреждение ЧС, вызванных природными явлениями |
Раннее прогнозирование, мониторинг метеорологической обстановки, разработка методических рекомендаций для органов местного самоуправления, руководителей и уполномоченных по ГО и ЧС организаций |
Низкий уровень заработной платы работников противопожарных служб Костромской области |
Разработка нормативных правовых актов, регламентирующих сферу оплаты труда работников противопожарной службы Костромской области |
Отсутствие специальной техники у добровольных пожарных команд влияет на оперативность и мобильность при тушении пожаров в населенных пунктах Костромской области, неприкрытых профессиональной пожарной охраной |
Управлением по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской области проводится работа в по передаче техники добровольным пожарным формированиям Костромской области. 10 пожарных автомобилей, высвободившихся у подразделений противопожарных служб Костромской области, переданы добровольным пожарным формированиям муниципальных образований Костромской; 28 автотопливозаправщиков, переданные из Министерства Обороны РФ, направлены в добровольные пожарные формирования Костромской области, которые будут переоборудованы за счет средств муниципальных образований Костромской области. |
На территории Костромской области согласно Реестра добровольных пожарных, ведение которого осуществляется в соответствии с действующим законодательством Главным управлением МЧС России по Костромской области, из 8000 добровольных пожарных застрахованы 42 человека в территориальном подразделении Костромской общественной организации ВДПО. |
В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» необходимо осуществить страхование жизни и здоровья добровольных пожарных при выполнении работ, связанных с тушением пожаров. Управлением по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской области разработана ведомственная целевая программа «Обеспечение пожарной безопасности на территории Костромской области на 2014 год». В данной программе предусмотрены мероприятия по страхованию добровольных пожарных на общую сумму 200 000 рублей, что позволит застраховать около 400 добровольных пожарных, наиболее активно принимающих участие в ликвидации пожаров. |
Информация о работе с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Управлении по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской области за 9 месяцев 2013 года:
1. Общая характеристика обращений
Поступило обращений (всего) |
В том числе перенаправлено из: |
|
|||
|
администрации Костромской области |
исполнительных органов государственной власти Костромской области |
общественных приемных |
иных организаций |
Поступившие непосредственно |
40 |
10 |
0 |
0 |
0 |
30 |
2. Характеристика обращений по тематическому классификатору
Раздел |
Количество обращений |
||
|
поступивших непосредственно в Управление |
перенаправленных в Управление |
Всего |
Социальная сфера: - о выделении жилья молодым семьям, специалистам; - организация, оплата и нормирование труда. Начисление и индексация заработной платы |
|
1
2 |
3 |
Экономика в том числе: - компенсация ущерба от стихийных бедствий; - газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений; - просьбы об оказании финансовой помощи |
1 |
3
1
2
|
7 |
Жилищно-коммунальная сфера: - перебои в элетро-, водо-, газо и теплоснабжении, работе канализации; - обустройство придомовых территорий; - ухудшение условий проживания в связи с работой объектов коммунального обслуживания; - ненадлежащее содержание общего имущества |
1
1 11
4 |
|
17
|
Экология: - загрязнение окружающей - преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий |
1
4 |
1 |
6 |
Работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной |
3 |
|
3 |
О выселении из жилища |
2 |
|
2 |
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения |
1 |
|
1 |
Оборона, безопасность, законность - просьбы о розыске пропавших без вести в наши дни |
1 |
|
1 |
ВСЕГО |
30 |
10 |
40 |
3. Характеристика обращений по результатам рассмотрения
Принято обращений к рассмотрению |
Рассмотрено обращений |
По рассмотренным обращениям |
Находятся на рассмотрении |
|||
меры приняты |
поддержано |
разъяснено |
не поддержано |
|||
40 |
40 |
25 |
- |
12 |
3 |
0 |
4. Организация личного приема в Управлении по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской
Поведено приемов граждан |
В том числе |
Принято граждан |
|
Начальником Управления |
Должностными лицами Управления |
||
0 |
0 |
0 |
0 |
Информация о работе с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Управлении по защите населения от ЧС на территории Костромской области за 1 полугодие 2013 года:
1. Общая характеристика обращений
Поступило обращений (всего) |
В том числе перенаправлено из: |
|
|||
|
администрации Костромской области |
исполнительных органов государственной власти Костромской области |
общественных приемных |
иных организаций |
Поступившие непосредственно |
35 |
7 |
0 |
0 |
0 |
28 |
2. Характеристика обращений по тематическому классификатору
Раздел |
Количество обращений |
||
|
поступивших непосредственно в Управление |
перенаправленных в Управление |
Всего |
Социальная сфера: - о выделении жилья молодым семьям, специалистам; - организация, оплата и нормирование труда. Начисление и индексация заработной платы |
|
1
2 |
3 |
Экономика в том числе: - компенсация ущерба от стихийных бедствий; - газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений; - просьбы об оказании финансовой помощи |
|
2
1
1
|
4 |
Жилищно-коммунальная сфера: - перебои в элетро-, водо-, газо и теплоснабжении, работе канализации; - обустройство придомовых территорий; - ухудшение условий проживания в связи с работой объектов коммунального обслуживания; - ненадлежащее содержание общего имущества
|
1
1 11
4 |
|
17
|
Экология: - загрязнение окружающей - преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий |
1
4 |
|
5 |
Работа противопожарной службы, соблюдение норм противопожарной |
3 |
|
3 |
О выселении из жилища |
2 |
|
2 |
Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения |
1 |
|
1 |
ВСЕГО |
28 |
7 |
35 |
3. Характеристика обращений по результатам рассмотрения
Принято обращений к рассмотрению |
Рассмотрено обращений |
По рассмотренным обращениям |
Находятся на рассмотрении |
|||
меры приняты |
поддержано |
разъяснено |
не поддержано |
|||
35 |
34 |
19 |
- |
12 |
3 |
1 |
4. Организация личного приема в Управлении по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской
Поведено приемов граждан |
В том числе |
Принято граждан |
|
Начальником Управления |
Должностными лицами Управления |
||
0 |
0 |
0 |
0 |
ИНФОРМАЦИЯ о работе Управления по защите населения от чрезвычайных ситуаций на территории Костромской области с обращениями граждан за 2012 год
I. Общая характеристика поступивших обращений
Поступило обращений (всего) |
В том числе перенаправлено из: |
|
|||
|
администрации Костромской области |
исполнительных органов государственной власти Костромской области |
общественных приемных |
иных организаций |
Поступившие непосредственно |
20 |
14 |
0 |
0 |
0 |
6 |
2. Характеристика обращений по тематическому классификатору
Раздел |
Количество обращений |
||
|
поступивших непосредственно в Управление |
перенаправленных в Управление |
Всего |
Государство, общество, политика: обжалование действий (решений) органов гос.власти Костромской области, должностных лиц и государственных служащих |
2 |
1 |
3 |
Социальная сфера: работа государственного и муниципального здравоохранения |
|
1
|
1 |
Экономика в том числе: - компенсация ущерба от стихийных бедствий; - газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений |
1
2 |
12
|
13
2 |
Жилищно-коммунальная сфера: - перебои в элетро-, водо-, газо и теплоснабжении, работе канализации |
1
|
|
1
|
ВСЕГО |
6 |
14 |
20 |
Оперативная информация
В разделе
Полезные сведения
Официальные сайты
Президент Российской Федерации
Портал государственных органов Костромской области
Исполнительные органы государственной власти Костромской области
Губернатор Костромской области
Костромской областной суд
Костромская областная Дума
Главное управление МЧС России по Костромской области
Управление ФСИН по Костромской области
Управление ФСБ по Костромской области
Управление ФНС по Костромской области
Управление МВД России по Костромской области
Управление ФССП по Костромской области
Eдиная дежурная часть негосударственных охранных структур на базе компании «Аргус»
Система 112
Областная телерадиокомпания
Федеральный справочник book.ru
Интернет-портал правовой информации
Костромской центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды